FAQ

Aus hygienischen Gründen besteht bei uns ausnahmslos Sockenpflicht!
Es dürfen keine Schuhe mit fester Sohle beim Betreten der Spielanlage/-flächen getragen werden. Die Sohle muss – aufgrund möglicher Verletzungsgefahr und Beschädigung der Spielgeräte – beispielsweise wie bei Turnschläppchen flexibel, weich und biegsam sein. Wir empfehlen daher das Tragen von Antirutschsocken. Turnschläppchen gehen auch. 
 

Darf ich als Erwachsener die Spielgeräte mitbenutzen? 
Die Geräte dürfen von Erwachsenen nicht benutzt werden, da diese nicht auf deren Gewicht und Krafteinwirkung ausgelegt sind und es zu Beschädigungen kommen kann, die in der Folge Gefahren für die Kinder bergen können. Sie können ihr Kind begleitend, jedoch das Fun-House mitbenutzen.

Gibt es WLAN?
Nein, es gibt kein WLAN bei uns. Und nein, wir leben nicht hinterm Mond, sondern wir haben bewusst darauf verzichtet, da es in der heutigen Zeit auch mal gut sein kann, die Zeit bewusst ohne Handy zu verbringen und die Aufmerksamkeit den Kindern zu schenken. 

 
Kann ich eigenes Essen und Getränke mitbringen?

Bitte habt Verständnis, dass das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken nicht erlaubt ist. Babynahrung kann selbstverständlich mitgebracht werden.

 

Kann ich einen Tisch reservieren?
Eine Tischreservierung ist nur in Verbindung mit einer Geburtstagsfeier bzw. der Buchung der Geburtstagspakete möglich.

Mein Kind ist schon älter als 3 Jahre, darf es trotzdem in den Kleinkindbereich?
Nein. Der Kleinkindbereich ist unseren kleinsten Gästen vorbehalten um ihnen einen geschützten, altersentsprechenden Bereich bieten zu können.
 

Wie kann ich eine Geburtstagsfeier anmelden?
Am besten per email über das Reservierungsformular unserer Homepage, da wir so alle relevanten Daten und Informationen erhalten. Sie können einen Geburstag jedoch auch telefonisch oder persönlich vor Ort zu unseren Öffnungszeiten anmelden. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir im laufenden Betrieb nicht alle Telefonate entgegennehmen können.
 

Wie weit im Voraus sollte ich meine Feier anmelden?
Für eine Feier am Wochenende empfehlen wir mind. 2-3 Wochen vor dem Wunschtermin zu reservieren, da in den Wintermonaten die Wochenenden sehr schnell ausgebucht sein können. Reservierungen unter der Woche sind in der Regel auch kurzfristig möglich.
 

Wer kann alles im Drachenland Geburtstag feiern?
Die Geburtstagsangebote eignen sich erfahrungsgemäß für Kinder bis ca. 12 Jahre.
 

Wie läuft ein Geburtstag im Drachenland ab?
Für Geburtstagsfeiern ist immer eine Anmeldung im Voraus erforderlich. Es gibt verschiedene Geburtstagspakete, die vorab gebucht werden können bzw. am Tag der Feier ist dann die endgültige Entscheidung über das Paket zu treffen.
In den Paketen ist der Eintrittspreis bereits enthalten, sowie ein reservierter, dekorierter Geburtstagstisch.
 

Kann ich im Paket enthaltene Bestandteile tauschen oder ersetzen?
Einzelne, in den jeweiligen Paketen enthaltene Bestandteile, können nicht getauscht oder ersetzt werden. Bei Nicht-Inanspruchnahme entfallen diese ersatzlos.

 

Wieso muss ich eine Uhrzeit für die Feier angeben, wann ich kommen möchte?
Unter der Woche (Di - Fr) können Geburtstagsfeiern in der Zeit von 14:30 - 18:00 Uhr gebucht werden. Am Wochenende (Sa + So) gibt es zwei Zeiten für Geburtstagsfeiern: vormittags von 10:00 - 13:30 Uhr oder nachmittags von 14:30 - 18:00 Uhr). Andere Zeitfenster sind aus organisatorischen Gründen leider nicht möglich. Dies ist das Zeitfenster in dem Sie sich bewegen können, d.h. Sie können auch später kommen, wir bitten Sie uns lediglich uns hierüber vorab zu informieren. Sollte der gebuchte Teilnehmer sich – ohne vorherige Rückmeldung – mehr als 1 Stunde verspäten, behalten wir uns das Recht vor den Tisch wieder freizugeben bzw. abzudecken (wie bei sonstigen Reservierungen auch üblich).


Darf ich einen Geburtstagskuchen mitbringen?
Bei angemeldeten Geburtstagsfeiern darf ein eigener Geburtstagskuchen mitgebracht werden. Bitte habt Verständnis, dass wir diesen aus hygienischen Gründen jedoch nicht in unseren zur Verfügung stehenden Kühlgeräten kühl stellen können. Weitere Speisen und Getränke dürfen nicht mitgebracht werden.


Darf man seine eigene Tischdekoration mitbringen?
Ja, eigene Tischdeko kann auch mitgebracht werden oder auch gerne vorab während unserer Öffnungszeiten bei unseren Mitarbeitern abgegeben werden, dann decken wir den Tisch mit ihrer eigenen Deko ein. Grundsätzlich decken wir jedoch die Geburtstagstische ein.


Muss das Geburtstagskind auch Eintritt zahlen?
Das Geburtstagskind zahlt den jeweiligen Paketpreis des gewählten Angebotes, eine Ermäßigung gibt es nicht.


Sind bei einer Geburtstagsfeier die Erwachsenen frei?
Nein. Die Erwachsenen zahlen den regulären Eintrittspreis. Je 6 zahlenden Kindern hat eine erwachsene Begleitpersonen freien Eintritt.
 

Kann ich meine ganze Familie und Freunde der Familie zum Geburtstag mitbringen?
Wir bitten bei Geburtstagsreservierungen, insbesondere an den Wochenenden sowie an Feiertagen, die erwachsenen Personen bei Geburtstagsfeiern auf eine Mindestanzahl zu reduzieren, da sonst die Plätze für Kinder bei anderen Kinder-Geburtstagsfeiern fehlen. Die Anzahl der Erwachsenen sollte die der Kinder daher nicht übersteigen, da in der Regel je Kind und Alter nicht mehr als eine Aufsichtsperson nötig ist.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei entsprechender Belegung, dann den Kindern den Vorzug einräumen und die Erwachsenen eventuell zusammenrutschen müssen.
Bei Geburtstagsfeiern mit Kleinkindern und dadurch eventuell mehr erforderlichen Begleitpersonen, bitten wir dies im Vorfeld mit unseren Mitarbeitern abzusprechen.

Muss ich mich bei Reservierung schon für das Essen oder die Getränke entscheiden?
Nein. Am Tag der Geburtstagsfeier haben Sie die Gelegenheit, den Zeitpunkt und die Auswahl über das Essen zu treffen, sowie die Getränke auszuwählen.

Müssen alle Kinder das gleiche essen und trinken?
Nein, mit dem Bestellzettel kann das Essen/ Getränk individuell gewählt werden.

Was mache ich mit den Getränkekörben?
Bei der Abholung ihrer Getränke erhalten Sie von uns einen Getränkekorb. Diesen behalten Sie während der Dauer des Geburtstags bitte bei sich am Tisch und sammeln darin die leeren Getränkeflaschen. Am Ende des Geburtstags geben Sie diesen dann bitte wieder bei unseren Mitarbeitern ab.
 

Ist bei den Geburtstagspaketen auch Essen/Getränke für die Erwachsenen enthalten?
Die Geburtstagspakete sind ausschließlich für die Kinder vorgesehen. Die Erwachsenen können aus dem Angebot vor Ort wählen.
 

Wie lange steht uns der Geburtstagstisch zur Verfügung?
Der reservierte Tisch steht für den angegebenen Zeitraum zur Verfügung, so dass die Kinder über diese Zeit immer einen Anlaufpunkt haben. Nach Zeitende muss der Tisch ab-/geräumt werden. Hierfür stellen wir Ihnen Abräumwagen zur Seite, die Sie bequem für die benutzten Sachen verwenden können. 
 

Wie sind die Geburtstagstische dekoriert?
Wir dekorieren den Geburtstagstisch mit Luftschlangen und Geburtstagsschleife. Das Geburtstagskind sitzt an seinem Ehrentag auf einem Thronstuhl. Ein Namensschild zeigt den richtigen Weg zum Tisch. Der Tisch ist bei Ankunft eingedeckt mit Tellern, Bechern und Servietten in der min. angegeben Anzahl der gebuchten Pakete. Besteck bekommen Sie auf Wunsch bei unseren Mitarbeitern. 


Darf ich Geburtstagskerzen mitbringen?
Nein! Wir bitten aufgrund gesetzlicher Vorschrift auf Kerzen, Wunderkerzen usw. zu verzichten.
 

Darf ich Konfetti und/oder Glitzer-/Streuartikel mitbringen?
Nein! Bitte unterlasst das Mitbringen von Glitzer-/Streuartikeln o.ä. aus hygienischen als auch aus Sicherheitsgründen.
Bei Zuwiderhandlung behalten wir uns das Recht vor, bei der Verwendung von Glitzerstaub/-artikeln o.ä. die Reinigungskosten hierfür dem Teilnehmer in Rechnung zu stellen.
 

Habt ihr Einladungskarten die ich nutzen kann?
Einladungskarten kannst du dir gerne hier downloaden.
 

Kann ich die Geburtstagsfeier mit Karte zahlen?
Nein, Kartenzahlung ist leider nicht möglich. Jedoch befinden sich fußläufig vor dem Drachenland Bankautomaten der Sparkasse und der Volksbank.

 


Für weitere Fragen stehen wir sehr gerne zur Verfügung!

+++ Bitte beachten +++

Do. 3.10. + Fr. 4.10.

geöffnet
von 14 - 19 Uhr

Leider können wir während der Öffnungszeiten im laufenden Betrieb nicht alle Telefonate entgegennehmen.

Sie können uns jedoch auch gerne per email kontaktieren!

 

Geburtstagsreservierungen können Sie auch unter der Rubrik Geburtstage vornehmen. Hier finden Sie auch noch weitere Informationen zu den Geburtstagsfeiern/-paketen.

Wir sind für DICH da

Drachenland Schwetzingen

Indoorspielplatz

Ketscher Landstraße 11

68723 Schwetzingen

Telefon:

0 62 02 / 94 55 611

  

Nutzen Sie auch gerne direkt unser Kontaktformular.

Öffnunszeiten:
Mo geschlossen
Di – Fr 14 - 19 Uhr

Sa, So 

 

10 - 19 Uhr
 
   
Feier- und Ferientage (Baden-Württemberg) 12 - 19 Uhr
 

Abweichende Öffnungszeiten werden vorab per 

Aushang oder im Internet angekündigt.

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